Ordre behandles den første virkedagen etter at de er lagt inn. Ordre lagt inn på fredager eller i helger vil bli behandlet påfølgende mandag. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post.
2. Fraktmetoder og leveringstider
Vi sender alle ordre med Apilar Logistics og tilbyr følgende fraktalternativer:
PostNord pakke til hentested: 3-6 virkedager
3. Fraktkostnader
Gratis frakt på ordre over: - 750 NOK
For ordre under disse beløpene, vil standard fraktkostnad vises i kassen.
4. Toll, avgifter og skatter
Alle priser inkluderer MVA.
5. Uavhentede pakker
Dersom en ordre ikke blir hentet, vil et gebyr på 99 NOK bli trukket fra refusjonen din.
6. Sporing av ordre
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en sporingslenke via e-post. Du kan spore pakken din ved hjelp av transportørens nettside.
7. Fraktproblemer og tapte pakker
Hvis pakken din er forsinket eller mistet, vennligst kontakt vår kundeservice på hello@syversen.com. Krav om tapte pakker må rapporteres innen 30 dager fra estimert leveringsdato.
